Sana lo que hoy sigue doliendo
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Hola, soy Verónica

Soy Psicóloga Clínica, egresada de la Universidad Andrés Bello con Distinción Máxima. Hace más de 25 años que acompaño a adolescentes y adultos a atravesar momentos difíciles: depresión, ansiedad, crisis de pánico, estrés, traumas y trastornos de personalidad. He trabajado tanto en el sistema público como privado, y sigo eligiendo esta profesión por lo mismo del primer día: ver a las personas sanar.

Durante casi 20 años formé parte del CESFAM de Villa Alemana, donde lideré por varios años su Programa de Salud Mental, acompañando a familias en situaciones de violencia, maltrato infantil y crisis. En 2018 di un paso muy significativo: fundé mi propio centro terapéutico en Viña del Mar, un proyecto ganador de los fondos Capital Semilla y Reactívate de SERCOTEC.

Mi camino me llevó por distintas terapias, desde Flores de Bach y Biomagnetismo hasta la hipnosis clínica, hasta encontrar lo que hoy me apasiona: la terapia EMDR y DBT, con las que ayudo a superar traumas simples y complejos y entreno habilidades para manejar las emociones, comunicarse y relacionarse mejor. También soy mediadora familiar registrada en el Ministerio de Justicia y fui docente universitaria.

Creo profundamente que cada persona tiene sus propias formas y sus propios tiempos, por eso me adapto a lo que cada uno necesita. Me describen como una persona cercana y amena, y eso crea un espacio de confianza donde el trabajo fluye. Si sientes que es momento de sanar, aquí estoy. ¿Probamos?

Verónica Arcos

Me especializo en AdultosAdolescentesTrastornos del ánimoDepresiónTerapia para la ansiedadFobia socialEstrés postraumáticoTerapia EMDRDéficit atencionalTOCTrastornos de la conducta alimentaria
Verónica Arcos

Terapia basada en evidencia

¿Cómo te puedo ayudar?

Un servicio para cada necesidad. Elige el que necesitas, o recorre el índice:

Terapia EMDR
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Terapia EMDR

Trauma · Estrés postraumático · Fobias

El EMDR es una terapia que ayuda a tu cerebro a reprocesar recuerdos que quedaron "atascados". Cuando algo doloroso no se procesa bien, el recuerdo puede seguir activo como si estuviera pasando hoy: con miedo, tensión, pesadillas o ganas de evitar todo lo que lo recuerda. Mediante una estimulación suave y alternada (movimientos de ojos, sonidos o pequeños toques), el cerebro logra integrar ese recuerdo y este deja de doler. No necesitas contar todo en detalle ni revivir el momento: tu cerebro hace el trabajo y yo te acompaño en cada una de las 8 fases del proceso.

Preguntas frecuentes

¿Es doloroso o peligroso?

No. Antes de procesar ningún recuerdo construimos juntos un "lugar seguro" y herramientas de calma que puedes usar en cualquier momento. Avanzamos solo cuando te sientes listo, y puedes pedir pausa cuando quieras.

¿Cuántas sesiones necesito?

Depende de cada persona y de lo que haya que trabajar. Un trauma puntual puede resolverse en pocas sesiones; los traumas complejos o de la infancia suelen pedir más tiempo. Lo revisamos con sinceridad en la primera sesión.

¿Sirve para traumas de la infancia?

Sí. El EMDR es especialmente efectivo con recuerdos de cualquier etapa de la vida, incluso los más antiguos o difusos, esos que no recuerdas con claridad pero que aún pesan.

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Terapia DBT
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Terapia DBT

Ansiedad · TLP · Regulación emocional

El DBT es como un entrenamiento emocional. Si sientes que las emociones te inundan, que reaccionas antes de poder pensar o que las relaciones se te hacen difíciles, este enfoque te entrega herramientas concretas y practicables. Aprendes cuatro habilidades paso a paso, con tareas entre sesiones para ir probándolas en tu vida real, no solo en la consulta.

Preguntas frecuentes

¿Es solo para el Trastorno Límite de Personalidad?

No. Nació para el TLP, pero hoy se utiliza con ansiedad, depresión, impulsividad, crisis de pánico y cualquier persona que viva con emociones muy intensas.

¿Qué habilidades aprenderé?

Cuatro: atención plena (para notar lo que pasa antes de reaccionar), regulación emocional, tolerancia al malestar y efectividad interpersonal: pedir, decir que no y poner límites sin dañar la relación.

¿Cómo se combina con el EMDR?

Muchas veces trabajamos primero con DBT para darte estabilidad y herramientas, y luego con EMDR para procesar las raíces del dolor. Así avanzas seguro y a tu ritmo.

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Mediación familiar
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Mediación familiar

Acuerdos de crianza · Ley N° 20.286

La mediación familiar es una conversación guiada, en un espacio neutral, para que las partes de un conflicto familiar hablen y lleguen a acuerdos por sí mismas. Yo actúo como mediadora imparcial: no juzgo ni decido, solo facilito para que el diálogo sea posible. En Chile está regulada por la Ley N° 20.286 y en materias de alimentos, cuidado personal y relación directa y regular es una etapa previa antes de ir a tribunales.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no llegamos a un acuerdo?

Nada se pierde. Lo conversado en mediación es confidencial y no se puede usar en juicio. Si no hay acuerdo, cada parte conserva todos sus derechos para acudir al tribunal.

¿Cuánto dura el proceso?

Depende de la complejidad del caso, pero suele resolverse en pocas sesiones: mucho menos tiempo, menos costo y menos desgaste que un juicio.

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Talleres grupales DBT
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Talleres grupales DBT

Modalidad grupal · Habilidades

Los talleres de habilidades DBT son grupos pequeños donde se aprende y practica el modelo de forma vivencial: ejercicios, juegos de rol y tareas entre encuentros. Aprender junto a otras personas que están en procesos similares le da una fuerza especial al proceso: te das cuenta de que no estás solo, y practicas las habilidades en un ambiente seguro antes de llevarlas a tu vida diaria.

Preguntas frecuentes

¿Debo estar también en terapia individual?

Es lo ideal, pero no obligatorio. En la terapia individual trabajas tu historia personal y en el taller entrenas las habilidades para tu día a día.

¿Cómo son los grupos?

Pequeños, con reglas claras de confidencialidad y respeto, y con espacio para que cada persona practique con calma, sin presiones.

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Terapia individual
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Terapia individual

Adolescentes · Adultos · Depresión

La terapia individual es un espacio semanal que es solo tuyo. Aquí puedes ordenar lo que sientes, entender lo que te pasa y encontrar nuevas formas de afrontar la vida: depresión, crisis vitales, decisiones difíciles o simplemente el deseo de conocerte mejor. Sin juicios y a tu ritmo, presencial en Viña del Mar u online desde cualquier lugar.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto son las sesiones?

Generalmente una vez por semana, de 60 minutos. Los horarios se acuerdan según tu disponibilidad, y la modalidad puede combinar presencial y online.

¿Presencial u online?

Ambas. Presencial en 3 Poniente 486, Viña del Mar, u online con la misma calidad y confidencialidad desde donde estés.

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Acompañamiento adulto mayor
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Acompaña el envejecer

Adulto mayor · Familias cuidadoras

Envejecer trae cambios que también son emocionales: duelos, enfermedades, nuevas dependencias, roles que se transforman. Este acompañamiento trabaja tanto con el adulto mayor como con su familia, cuidando el bienestar emocional de todos quienes sostienen el cuidado, para que esta etapa se viva con la mayor dignidad y calma posible.

Preguntas frecuentes

¿Atiendes a la persona mayor o a la familia?

A ambas. Muchas veces el primer paso lo da un hijo o hija preocupada, y desde ahí construimos juntos el acompañamiento que cada caso necesita.

¿Puede ser a domicilio?

Consulta por esta modalidad. Evaluamos caso a caso según la comuna y la movilidad de la persona.

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Recupera el control
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Recupera el control

Consumo problemático · Adicciones

Este es un espacio sin juicios para revisar tu relación con el alcohol u otras sustancias. No importa en qué punto estés: si algo te dice que el consumo te está quitando control sobre tu vida, ya es momento de conversarlo. Trabajamos con técnicas basadas en evidencia, incluido el Protocolo Detour, siempre a tu ritmo y con total confidencialidad.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que dejar de consumir para comenzar?

No. El primer paso es conversar con honestidad sobre lo que te está pasando. Los objetivos se construyen contigo, sin imposiciones ni exigencias.

¿Atiendes también a familiares?

Sí. El consumo afecta a todo el sistema familiar, y muchas veces el primer contacto lo hace un ser querido preocupado. También hay espacio para ellos.

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Sin presiones

El primer paso es más simple de lo que crees

01

Escríbeme

Agenda online en Encuadrado o escríbeme por WhatsApp. Sin compromiso: resolvemos tus dudas sobre modalidad, horarios y valores.

02

Primera sesión

Un espacio acogedor para conocernos, entender lo que te trae y definir juntos los objetivos del trabajo.

03

Plan a tu medida

Diseñamos un plan con EMDR, DBT o ambos, con avances que podrás sentir sesión a sesión.


Palabras que abrazan

Lo que dicen quienes ya sanaron

★★★★★  4.9 de 5 · 189 evaluaciones en Encuadrado

La Doc Verónica es una excelente profesional, desde el primer minuto te hace sentir confiable, te escucha y te ayuda de la mejor manera, es súper cariñosa. Agradecida infinitamente y la recomiendo al 1000%.
Yessica G. · Encuadrado
Primera sesión: me sentí cómoda, acogida y protegida. La sesión es dinámica, entretenida y bien explicada. Ahora tengo muchísima motivación para seguir el tratamiento.
Gema V. · Encuadrado
Vero es un 7: muy amorosa, atenta, con buena disposición y paciencia para las dudas, tomándose el tiempo necesario para aclarar. Puntual en las sesiones. 100% recomendada.
Paciente verificada · Encuadrado

Presencial en Viña del Mar

Un espacio pensado para ti

Un lugar cálido, acogedor y confidencial, a pasos del centro de Viña del Mar. También atiendo online desde donde estés.

La sala de terapia: luz natural, vista al verde y un espacio tranquilo para conversar
Detalle del espacio: jaula vintage, plantas y pintura del borde costero
Verónica te recibe personalmente en la puerta de la consulta

3 Poniente 486, Viña del Mar · Cómo llegar →


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Presencial en Viña del Mar u online desde cualquier lugar. Primera consulta sin compromiso.

Ubicación3 Poniente 486, Viña del Mar · y online
Instagram@ps.veroarcos

Preguntas frecuentes

¿Atiendes online?

Sí, sesiones 100% online con la misma calidad y confidencialidad, desde cualquier lugar de Chile o el extranjero.

¿Trabajas con adolescentes?

Sí, tengo más de 20 años de experiencia en salud mental infanto-juvenil, incluyendo el Hospital de Niños de Viña del Mar y programas comunitarios.

¿Cuánto dura una sesión?

Las sesiones de terapia individual duran 60 minutos. Las sesiones de EMDR pueden extenderse hasta 90 minutos según el proceso.

¿Cómo sé si el EMDR es para mí?

En la primera sesión evaluamos tu situación y te explico si EMDR, DBT o una combinación es lo más adecuado para ti.

¿Es confidencial?

Absolutamente. Todo lo que ocurre en sesión está protegido por el secreto profesional y el código de ética de la psicología clínica.

¿Necesito tener un diagnóstico para comenzar?

No. Muchas personas llegan simplemente sintiendo que algo no está bien o que es momento de cambiar. Partimos por entender lo que te trae y, si corresponde, evaluamos con calma.

Verónica Arcos · Psicóloga Clínica EMDR · Viña del Mar y online